知弈策行用户协议

协议版本号:V1.0
更新日期:2026-01-22
生效日期:2026-01-22
重要提示: 请您务必在注册和使用本系统前,仔细阅读、充分理解本《用户协议》(以下简称“本协议”)所有条款,特别是其中以加粗方式标识的免除或限制责任、法律适用与争议解决等条款。如您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读。您通过页面点击“同意”选项,或实际使用本系统服务,即视为您已完全接受本协议的全部内容,包括幻鑫科技对服务协议随时所做的任何修改,并成为我们的用户。如您对本协议的任何条款存有异议,应立即停止访问或使用本系统。

一、总则

1.1 本协议是您(以下简称“用户”或“您”)与知弈策行运营者(以下简称“运营方”)之间关于您使用“知弈策行”系统(以下简称“本系统”)服务所订立的具有法律效力的协议。

1.2 运营方有权根据需要不时地修改本协议条款,修改后的协议将在本系统上公布,并自公布之日起生效。您继续使用本系统服务即视为接受修改后的协议。

1.3 若您未满18周岁,请在法定监护人陪同下仔细阅读本协议,并在征得监护人同意后使用本服务。我们明确禁止未成年人单独注册和使用本系统。

1.4 【运营者信息】 运营方主体信息如下:

  • 公司全称:杭州幻鑫科技有限公司
  • 统一社会信用代码:91330108MAD6Q5WH4T
  • 客服邮箱:system-notice@zxquant.com

二、服务内容与性质

2.1 本系统是一款专注于股票投资知识学习与历史数据回溯分析的工具型软件,旨在为用户提供金融市场的辅助研究和学习服务。具体功能包括但不限于:战法回测功能、战法学习模块、超卖板块轮动/占比分析、龙虎榜查询、市场情绪分析、自选功能、个股指标图、超卖概念轮动占比分析、热点分析、涨停分析、题材库分析、基本面分析等。所有功能均基于历史公开数据,所有回测结果和分析仅供参考,不构成任何投资建议。

2.2 【数据来源与可靠性】 本系统展示的所有数据均源自第三方数据供应商(包括但不限于证券交易所、合法的金融数据服务商等)。运营方尽力保证数据展示的准确性,但不对第三方数据的实时性、精确性或完整性提供任何担保。用户应自行通过权威渠道核实数据的准确性。

2.3 【核心免责与风险提示】 您完全理解并同意:

(a) 本系统所有功能及数据仅作为学习与历史数据分析的工具,所有结果均为对过往情况的模拟,绝非实时行情,不构成任何投资建议、买卖时机建议或价格走势预测。

(b) 证券投资存在显著风险。您应独立做出投资决策并自行承担所有风险和责任。运营方不保证任何投资收益,也不对您的任何投资盈亏或决策后果负责。

(c) 运营方未取得中国证监会核发的证券投资咨询业务许可证。本系统严格限定于工具与学习属性。

2.4 【付费服务说明】 本系统部分功能以会员服务等付费形式提供。关于会员服务的具体内容、收费标准、权益范围、服务期限、退费规则等,详见《知弈策行会员服务协议》(可通过“会员中心”页面查阅)。该协议为本协议不可分割的组成部分,您购买或使用会员服务即视为已阅读并同意该协议全部内容。


三、用户账户

3.1 您可能需要注册账户才能使用部分功能。您需提供真实、准确、完整的注册信息,并应及时更新。

3.2 您应妥善保管账户及密码,并对以其账户进行的所有活动和事件负法律责任。未经运营方同意,您不得擅自买卖、转让、出租任何本系统账户或昵称。

3.3 【年龄验证与未成年人保护】 注册过程中可能会要求您进行年龄验证。我们明确禁止未满18周岁的用户注册和使用本系统。若您未满18周岁,请立即停止使用并注销账户(如有)。

3.4 【账号注销】 您可在“个人中心-系统设置-安全管理-注销账号”发起注销。启动注销后,将进入7个工作日的等待期,等待期内您可随时取消注销;等待期届满后,您的数据将全部清理,不再存储(法律法规另有规定的除外)。


四、使用规则与行为规范

4.1 用户在使用本系统服务过程中,必须遵循以下原则:

(a) 遵守中华人民共和国法律法规及相关国际条约或规则。

(b) 不得违反与网络服务、本系统服务有关的网络协议、规定、程序及行业规则。

(c) 不得利用本系统功能或数据,向第三方提供有偿荐股服务;不得将本系统的任何分析结果、回测数据作为投资建议对外传播、发布或引导交易。

(d) 不得用于任何形式的非法证券经营活动或诈骗行为。

(e) 不得侵犯他人知识产权、商业秘密、名誉权、肖像权、隐私权等合法权益。

(f) 不得损害国家机关及政府形象,或损害运营方及其关联公司的商誉或信誉。

(g) 不得对本系统进行反向工程、反向编译、反汇编,或非法抓取本系统内容。

4.2 【违规处理】 如用户发生任何违反本协议或法律法规的行为,运营方有权根据违规严重程度,独立判断并采取包括但不限于警告、限制功能、暂停使用、注销账户等措施。


五、知识产权

5.1 运营方是本系统的整体(包括但不限于算法、界面设计、数据架构、软件代码、商标、文档等)及其所有信息内容的所有权与知识产权权利人。

5.2 本系统提供的学习资料、文章等内容,相关知识产权归原作者或合法提供方所有。运营方承诺,其提供的学习资料、文章等内容均已获得原作者或权利人的合法授权,或源自合法公开渠道。 用户仅可为个人学习、研究目的使用上述内容。 未经运营方及原作者事先书面许可,不得以任何形式进行二次传播或用于任何商业用途。


六、隐私保护

6.1 保护用户隐私和个人信息是运营方的一项基本政策。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。

6.2 关于我们如何收集、使用、存储、保护以及对外提供您的个人信息,以及您享有的权利(如访问、更正、删除、撤回同意、注销账户等),请您详细阅读并同意我们另行制定的《隐私政策》。该政策为本协议不可分割的一部分,您可通过系统内设置页面查阅。


七、服务的变更、中断或终止

7.1 鉴于网络服务的特殊性,用户同意运营方有权随时中断或终止部分或全部的本系统服务(包括收费网络服务)。运营方将尽可能及时通过系统公告、系统通知等方式通知用户。

7.2 【服务中断的告知与补偿】 若因运营方自身原因(非不可抗力或紧急检修)需暂停或终止主要服务功能,运营方承诺将通过系统公告等合理方式提前告知用户。若因运营方原因导致已付费服务提前终止,将按照未实际提供服务的时间比例退还用户剩余的付费金额(具体规则以《知弈策行会员服务协议》及相关付费服务页面说明为准)。

7.3 如发生用户违反法律法规或本协议规定等情形,运营方有权随时中断或终止向用户提供服务而无需承担任何责任。


八、免责与责任限制

8.1 【投资风险自担】 您知悉并确认,证券投资存在亏损风险。您使用本系统任何功能均视为确认:所有操作决策均基于自身独立判断,您应自行承担所有风险和责任。运营方不保证投资收益,也不对您的任何投资盈亏或决策后果负责。

8.2 【责任豁免】 因下列情形导致的任何直接或间接损失,运营方不承担责任:

(a) 不可抗力(如自然灾害、战争、网络攻击、政策变更、服务器宕机等);

(b) 第三方服务故障(如数据供应商中断服务、提供错误数据);

(c) 用户的误操作、越权使用或未及时更新系统版本;

(d) 其他非因运营方故意或重大过失所致的情况。


九、协议变更、中止与终止

9.1 运营方有权根据需要修改本协议条款。修改后的协议将通过系统公告、推送通知等显著方式通知用户,并说明主要更新内容。您继续使用本系统服务即视为接受修改后的协议。

9.2 【用户的选择权】 若您不同意修改后的协议,您有权停止使用本系统并注销账户。


十、法律适用与争议解决

10.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决,均适用中华人民共和国法律(不含冲突法)。

10.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至被告住所地或合同履行地有管辖权的人民法院诉讼解决。


十一、其他

11.1 本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

11.2 如果您对本协议或本系统服务有任何疑问,可通过系统内提供的联系方式与我们联系。

11.3 【通知送达】 运营方可通过站内信、首页弹窗、短信、或邮件等方式向您发送通知;通知发送即视为送达。


请您再次确认:
我已充分阅读、理解并同意本协议全部内容,特别是加粗部分的条款。我理解并接受本系统仅作为学习与历史数据分析工具,不构成投资建议,我将自行承担所有投资风险。我同时确认已阅读并同意《知弈策行会员服务协议》(如适用)及《隐私政策》的全部内容。

知弈策行隐私政策

协议版本号:V1.0
更新日期:2026-01-22
生效日期:2026-01-22

欢迎您使用“知弈策行”(以下简称“本系统”)。我们深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺保护您的隐私权。本隐私政策旨在清晰、透明地说明当您注册、登录、使用本系统时,我们如何收集、使用、存储、保护以及处理您的个人信息。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。一旦您同意并且开始使用本系统,即表示您已完全同意本隐私政策的全部内容。


1. 引言与定义

本协议阐述了我们将如何处理您的个人信息。我们承诺,除非出于提供服务、履行法律义务或保护您及他人安全的需要,并且获得您的明确授权,我们绝不会超越本协议所述范围收集或使用您的任何信息。

  • 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。在本系统中,这包括但不限于您提供的用户名、手机号、邮箱地址、密码、昵称,以及我们自动收集的登录IP地址、登录时间、设备标识符(User-Agent)等。
  • 敏感个人信息:手机号、密码属于敏感个人信息,我们采用加密存储,不会明文保存或对外提供。
  • 我们:指“知弈策行”系统的开发者和运营者。
  • 您/用户:指注册、登录、使用本系统服务的个人。

2. 我们如何收集和使用您的信息

我们收集信息是为了向您提供安全、可靠、个性化的服务,并优化此过程。我们仅会出于本协议所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

信息类别收集场景使用目的法律依据
用户名、手机号、邮箱地址、密码注册账号时主动填写并提交;手机号+验证码登录;找回/修改密码;注销账号验证身份创建账户、身份验证、找回密码、接收重要通知、注销核验《个人信息保护法》第13条第1款第(一)项
昵称登录后在个人资料页面主动设置系统内展示个性化身份、社区互动《个人信息保护法》第13条第1款第(一)项
登录IP地址、登录时间、User-Agent每次登录系统自动记录账户安全、防攻击、故障排查、安全审计《个人信息保护法》第13条第1款第(一)项及合法权益(安全)
未成年人特别提示:如您未满 14 周岁,请在监护人陪同下完成注册,我们将仅在监护人同意下处理您的信息。

我们郑重承诺:除上述明确列出的信息外,本系统在正常使用过程中不会擅自采集您的手机通讯录、相册、地理位置、短信、传感器数据或其他任何与服务无关的个人信息。


3. Cookie 与同类技术的使用

为确保网站正常运转、优化体验并保障安全,我们可能会在官方网站或 H5 页面使用 Cookie 或同类技术,用于:

  • 身份验证:记住登录状态,避免重复输入密码。
  • 安全保障:辨别并防止潜在安全风险。
  • 服务优化:了解用户使用习惯,改进产品。
第三方 Cookie 仅用于统计,不读取个人身份信息。
您可随时管理或删除 Cookie,停用后可能导致部分功能不可用。

4. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们高度重视信息安全,绝不会出售您的个人信息。

4.1 共享

仅在以下情形且符合法律法规时共享必要信息:

  • 获得您的单独同意;
  • 法律法规或行政、司法机关要求;
  • 保护本系统、用户或公众人身、财产安全;
  • 授权合作伙伴:服务器托管商、短信验证码服务商、支付 SDK 等,仅按指示处理信息并签署保密协议。
第三方 SDK 清单:
- 支付宝 SDK(支付)
- 阿里云短信服务(验证码发送)
清单如有更新,我们将通过站内信提示。

4.2 转让

除非发生合并、收购或破产清算,且新信息持有者继续受本政策约束,否则不会转让。

4.3 公开披露

仅在征得您明确同意或法律要求时公开披露。


5. 我们如何存储和保护您的信息

  • 存储地点:中华人民共和国境内服务器。
  • 存储期限:实现目的所必需期间;到期后删除或匿名化。
  • 跨境传输:目前所有数据均存储在中国境内,不存在跨境传输;如未来因业务需要跨境,我们将单独征得您的明示同意。
  • 安全措施:
    • 数据加密:手机号、密码采用加盐哈希,传输使用 TLS 1.2+,加密算法符合《GB/T 39786-2021 信息安全技术 信息系统密码应用基本要求》;
    • 访问控制与保密义务;
    • 定期安全审计;
    • 与第三方签署保密协议。
任何安全措施均无法 100 % 无懈可击,但我们会持续改进。

6. 您如何管理您的个人信息

您可通过系统设置或联系客服行使以下权利:

  • 访问与更正:随时修改昵称、手机号、邮箱等。
  • 删除权:处理违法或违约、账号注销等情形。
  • 撤回同意:随时撤回基于同意的处理,但不影响撤回前合法性。
  • 注销账号:系统内申请永久注销,我们将删除或匿名化信息,法律法规另有规定的除外。
    注销后,登录日志保留 6 个月 后匿名化。

7. 隐私政策的修订与通知

  • 重大变更(业务模式、使用目的、所有权结构等)将通过网站公告、推送、邮件等显著方式通知并再次征求同意。
  • 若您不同意更新,请立即停止使用;继续使用视为接受修订。
  • 最新版本始终在本系统显著位置发布并注明生效日期。

8. 联系我们

如有疑问、意见、建议或投诉,或需行使权利,请联系:

  • 邮箱:system-notice@zxquant.com(3个工作日内响应)
  • 工单:系统内-【个人中心】【我的工单】【提交工单】
  • 响应时间:收到请求后 15 个工作日 内核实并处理。

本隐私政策最终解释权归杭州幻鑫科技有限公司所有。

知弈策行会员服务协议

协议版本号:V1.0
更新日期:2026-01-22
生效日期:2026-01-22

重要提示

请您务必重点阅读加粗条款,其涉及责任免除、争议解决等核心内容。 当您点击“同意”并且开始实际使用会员服务,即视为完全接受本协议。

本协议由"知弈策行"的运营公司杭州幻鑫科技有限公司(以下简称“运营方”)与所有使用知弈策行会员服务的主体(以下简称“用户”)对知弈策行会员服务的使用及相关服务所订立。请您仔细阅读并遵守《知弈策行会员服务协议》(以下简称“本协议”)。本协议具有合同效力,其中包含免除或限制责任的条款、对用户权利进行限制的条款、争议解决方式和司法管辖条款。这些条款可能以黑体加粗、颜色标记或其他方式提示您注意。您对该等条款的确认将可能导致您在特定情况下的被动、不便、损失,请您在确认同意本协议之前或在使用知弈策行会员服务之前再次阅读前述条款。


一、定义与范围

1.1 知弈策行指由【杭州幻鑫科技有限公司】开发、运营的一款专注于股票投资知识学习与历史数据回溯分析的工具型软件(含网站、APP及小程序)。

1.2 知弈策行会员及帐号 用户在知弈策行网页端、手机移动端等其他方式注册并购买会员服务后,即为知弈策行会员(以下简称“会员”)。在您登录知弈策行并购买知弈策行会员权益后,您将在会员时长有效期内享有知弈策行会员权益。

1.3 知弈策行会员服务指基于历史公开数据提供的非投资建议类工具,包括战法回测、龙虎榜查询、模拟交易等。具体内容以知弈策行官方网站或相关页面描述为准。

1.4 知弈策行会员服务协议知弈策行会员服务协议是《知弈策行用户协议》《知弈策行隐私政策》的补充协议,是其不可分割的一部分,与其构成统一整体。本协议内容包括知弈策行可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容,这些内容一经发布,即为本协议的组成部分。


二、会员资格与账号管理

2.1 资格限制

  • 仅限年满18周岁且具备完全民事行为能力的自然人或合法存续的法人/组织注册。
  • 禁止账号共享:同一账号仅限单一设备登录,异常登录将触发冻结。

2.2 账号转让

  • 未经运营方书面同意,会员不得转让、出租账号。违者运营方有权立即终止服务并没收剩余费用。

2.3 账号管理

  • 用户需妥善保管知弈策行帐号及密码,避免泄漏、遗失或被盗。因用户原因导致的帐号安全问题,由用户自行承担责任。
  • 知弈策行有权定期或不定期检查、验证用户帐号的使用安全,如发现异常,有权中止服务或采取进一步措施。
  • 同一主体拥有多个知弈策行帐号的,每个帐号为独立帐号,购买记录和数据不可转移。
  • 如用户遗失登录信息或忘记密码,可通过知弈策行官方途径找回,但需提供合法真实的证明材料。
  • 因终端设备、系统版本、客户端版本差异导致的服务展示差异,以实际为准。

2.4 会员权益

  • 用户在注册知弈策行账号并且登录后,通过支付获得对应的会员权限,在有效期内享受对应的权益。特别提醒:对于获取会员服务,应是您认真评估、完全自愿、独立决策的结果。
  • 专属内容:基于历史公开数据提供的非投资建议类工具,包括策略模拟回测、龙虎榜查询、热点情绪、题材库分析、产业链分析、概念轮动、概念占比分析等。(具体内容以知弈策行官方网站或相关页面描述为准)。
  • 虚拟产品规则:
    • 会员获取的虚拟产品(如会员权限)不能退货、换货或兑换现金,亦不得用于商业用途。
    • 通过非官方途径获取的权益不受保护,运营方有权中止或终止服务。
  • 用户不得通过以下任何方式为自己或者他人开通本服务
    • 以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务;
    • 通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务;
    • 通过非运营方指定的方式为自己或他人开通本服务,包括但不限于在闲鱼、淘宝、小红书等互联网平台上兜售知弈策行账号;
    • 通过其他渠道(如社交媒体、好友推荐等)为自己或他人开通本服务。
    • 通过侵犯运营方或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务;
    • 通过其他违反本协议或相关法律、行政法规、国家政策等方式为自己或他人开通本服务。

三、服务费用与期限

3.1 费用标准

  • 以订单页公示为准,如需修改,运营方可提前7日公告调整。

3.2 退款规则

  • 鉴于知弈策行会员服务是虚拟数字产品,一经开通即可享受全部权益,因此原则上在您成功支付后,我们不提供无理由退款。
  • 重复扣款:如遇支付系统故障导致同一订单被重复扣款,请您及时联系客服,我们核实后将立即退还重复扣款的金额。
  • 除法定情形外,已支付费用不予退还,但法律另有规定或运营方存在欺诈、重大过失的除外。
  • 基于您的主观评估,在您理解并同意本服务协议的条款,并且支付费用获得会员服务后,您有权利不接受会员服务。但您支付的费用将不予退还。
  • 不予退费的情形:
    • 因个人原因(如不熟悉功能、感觉效果不佳、误操作购买等)提出的退款请求。
    • 已通过会员权限下载、查阅或使用过的内容或服务。
    • 账户因违反平台规则而被封禁,剩余服务期费用不予退还。

3.3 会员升级

  • 支持会员等级升级。升级时,系统将会根据把原会员等级剩余时长*百分比的方式,折算成对应的升级后的高等级的会员时长,并叠加您新购买的高级等级会员时长
  • 折算公式:升级后的会员时长 = (原会员等级剩余时长 * 升级等级的折算比例(40%)) + 新购买的高级等级会员时长

四、用户行为规范与违约责任

4.1 禁止行为清单(违者运营方有权终止服务并追偿):

类别具体行为违约责任
数据滥用使用爬虫、自动化工具抓取数据赔偿实际损失+违约金(剩余服务费的30%)
投资建议传播将回测结果作为投资建议向第三方传播立即封号+不退款
反向工程破解、反编译平台算法或界面追究侵权责任
违法使用违反法律法规、破坏网络安全、侵犯第三方权益对该用户立即封号+该用户赔偿全部损失(含律师费、诉讼费)
商业牟利利用本服务获取非法利益或进行不正当竞争没收该用户未使用费用作为违约金+追偿损失
其他违约任何侵犯运营方或第三方合法权益的行为该用户需按实际损失赔偿

4.2 违约处理措施

运营方在发现违约行为后,有权采取以下一项或多项措施:

  • 删除、屏蔽或断开相关信息;
  • 中止或终止部分或全部服务;
  • 扣除违约行为发生时间内的会员权益;
  • 限制用户相关权益;
  • 没收未使用的服务费用作为违约金;
  • 要求用户承担因违约行为造成的全部损失(包括但不限于律师费、诉讼费、商誉损失等)。

五、责任免除与限制

5.1 数据免责

  • 因交易所数据延迟、第三方API故障导致的损失,运营方不担责。

5.2 投资风险

  • 知弈策行平台所有数据仅为历史统计分析,不构成投资建议。用户决策导致的盈亏自行承担。

5.3 服务中止和不可抗力

  • 若因政府行为、不可抗力等不可抗拒的事由,导致会员服务无法继续,运营方将尽快通知会员,并在客户端及网站主页面显著位置持续公示相关信息。对于由此造成的任何损失,运营方在法律法规范围内免责。

5.4 非运营方原因免责

  • 对于因不可抗力或运营方不能控制的原因造成的网络服务中断或其他缺陷,运营方不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

5.5 人身和财务损失免责

  • 用户在使用知弈策行服务时遭受的任何人身或财务损失,除非法律有明确规定,运营方不承担责任。用户因将密码告知他人或与他人共享注册帐户而导致的个人资料泄露,运营方不承担任何责任。

六、个人信息与隐私

  • 运营方严格遵循《个人信息保护法》,用户数据仅用于服务优化及合规审计。
  • 敏感信息(如支付记录、个人密码等)采用加密存储,如发生个人信息泄露事件,运营方将按《个人信息保护法》第 57 条要求及时告知并配合监管调查,双方按法律规定分担举证责任。。

七、协议变更与终止

7.1 运营方变更

  • 运营方有权根据法律法规变化及业务发展需要,修改本协议,并通过【弹窗、站内信、注册邮箱、短信任一方式】通知用户。修改后的协议一经发布即生效。用户继续使用视为同意。

7.2 用户终止

  • 用户可通过到期不续费的方式主动终止会员服务。。

八、争议解决

8.1 优先协商:

  • 争议发生后15日内请发送邮件至 system-notice@zxquant.com(3个工作日内响应),或者直接联系我们的客服团队(知弈策行平台-【个人中心】【我的工单】提交工单联系客服),我们将尽快处理。

8.2 仲裁条款:

  • 协商不成时,提交【杭州仲裁委员会】仲裁(仲裁地:杭州),仲裁裁决为终局。
  • 仲裁范围:因本协议履行、数据使用、会员权益产生的任何争议。
  • 仲裁程序:适用《杭州仲裁委员会金融仲裁规则》,仲裁语言为中文。
  • 费用承担:败诉方承担仲裁费(用户预付,胜诉后退还)。如裁决由运营方承担,运营方将在 7 日内退还。”

【特别提醒】仲裁条款可能限制您的诉讼权利,请您仔细阅读。如您不同意,请勿勾选同意或立即停止使用会员服务。


九、其他

9.1 可分性条款

  • 如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,其余条款仍应有效并具有约束力。

9.2 完整协议

  • 本协议与《知弈策行用户协议》《知弈策行隐私政策》构成完整约定,取代此前所有口头或书面承诺。

9.3 最终解释权

  • 本协议的最终解释权归运营方所有。